Userbaru: Panduan Lengkap Menggunakan Fitur-fitur Baru di Aplikasi

Panduan Pelaporan dan Komplain Userbaru

Jika Anda merasa tidak nyaman atau merasa ada kesalahan dalam layanan userbaru, Anda dapat melakukan pelaporan ataupun komplain. Berikut adalah langkah-langkah yang dapat Anda ikuti:

1. Klik ikon "bantuan" yang terdapat pada halaman utama userbaru.
2. Pilih opsi "Kirim Masukan" atau "Hubungi Kami".
3. Tuliskan masalah atau pertanyaan Anda dengan jelas dan rinci.
4. Kirim pesan Anda dan tunggu balasan dari tim dukungan userbaru.

Menggunakan Fitur Live Chat

Userbaru menyediakan fitur live chat yang dapat membantu Anda dalam menghubungi tim dukungan secara langsung. Cara menggunakan fitur ini adalah sebagai berikut:

1. Klik ikon "bantuan" yang terdapat pada halaman utama userbaru.
2. Pilih opsi "Chat Sekarang".
3. Tuliskan pertanyaan atau masalah Anda dan kirim pesan Anda.
4. Tunggu beberapa saat hingga tim dukungan userbaru memberikan respons.

Cara Mengubah Profil Userbaru

Mengubah profil Anda di userbaru dapat membantu Anda dalam menyesuaikan informasi pribadi Anda. Berikut adalah langkah-langkah yang dapat Anda ikuti:

1. Klik ikon "profil" yang terdapat pada halaman utama userbaru.
2. Klik tombol "Ubah Profil".
3. Ubah informasi pribadi Anda sesuai dengan yang benar dan aktual.
4. Klik tombol "Simpan Perubahan" untuk menyimpan perubahan Anda.

Mengganti Kata Sandi Userbaru

Mengganti kata sandi Anda secara rutin dapat membantu Anda dalam melindungi akun Anda dari serangan hacker. Berikut adalah langkah-langkah yang dapat Anda ikuti:

1. Klik ikon "profil" yang terdapat pada halaman utama userbaru.
2. Klik tombol "Ubah Kata Sandi".
3. Masukkan kata sandi lama Anda.
4. Masukkan kata sandi baru Anda dan konfirmasi kata sandi baru Anda.
5. Klik tombol "Simpan Perubahan" untuk menyimpan perubahan Anda.

Memahami Fitur Notifikasi Userbaru